أسئلة عادية
جميع
سؤال المنتجات
نظرة عامة على SAM
أسئلة عادية

أسئلة عادية

كيف يمكنني الاتصال بك؟

فريق خدمة العملاء لدينا مستعد دائمًا للتعامل مع مشكلات ومشكلات آلة تنظيف الاستنسل ، فنحن نتحدث الصينية والإنجليزية واللغة. لا تتردد في الاتصال بنا عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني أو سكايب: الاتصال: نيكولاس ليو هاتف: + 86-755-27620900 ext 816 الفاكس: + 86-755-27620901 موبايل / واتس اب: 86013534206421 سكايب: nicolasliu0701 البريد الإلكتروني: sam888@china-sam.com جهة الاتصال: آيفي تشانغ هاتف: + 86-755-27620900 تحويلة 824 الفاكس: + 86-755-27620901 موبايل / واتس اب: 86013427967947 سكايب: ivy.qing794 البريد الإلكتروني: assistant@china-sam.com

ماهي ساعات عملك

من الاثنين إلى السبت: 8:00 - 18:00 (بتوقيت بكين. GMT + 08:00) ، للاستفسار العاجل ، سوف نقوم بالرد في الوقت المناسب.

كيف أرسل استفسار؟

الطريقة الأكثر فاعلية هي إرسال استفسارك إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا ، يرجى إدخال اسمك وبلدك وبريدك الإلكتروني وهاتفك ومنتجك المواصفات والمتطلبات ، سوف يقوم المدير المعين بالرد عليك في غضون 48 ساعة. للراحة ، يمكنك أيضًا ترك الرسالة على الموقع ، وسوف نقوم بالرد في الوقت المناسب.

ماذا عن أسعار المنتجات والمواصفات؟

الأسعار والمواصفات عرضة للتغيير دون إشعار ، وتحتفظ AM بالحق في تصحيح أي أخطاء مطبعية. تنعكس أسعار ومواصفات flnal في PI (الفاتورة الأولية) ، والتي يتم إصدارها استجابة لأمر الشراء الخاص بك.

ما نوع الاقتباسات التي تقدمها؟

ننقل السعر بالدولار الأمريكي مع سعر FOB Shenzhen / Hongkong وسعر EXW ، ويتم حساب الشحن بشكل منفصل على أساس وسائل النقل وحجم ووزن الشحنة. يمكننا أيضًا اقتباس شروط طلبك ، مثل CIF و DAP وما إلى ذلك.

هل يمكنك توريد منتجات OEM تحت علامتي التجارية؟

نعم ، نحن اكبيت منتجات OEM تحت العلامة التجارية الخاصة بك.

هل يمكنني أن أصبح الموزع الحصري لمنتجات SAM في منطقتي؟

نعم ، هذا ممكن إذا لم يكن لدينا ممثل بالفعل في بلدك (منطقتك). أفضل بداية هي إثبات نواياك الحسنة من خلال عدة أوامر منتظمة على مدار فترة زمنية.

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة مع المنتجات المشتراة منك؟

من فضلك ، لا تفتح أو تحاول حل المشكلة بنفسك. اتصل بالمدير المناسب دون تأخير ، أرسل تقرير التفتيش أو وصف المشكلة سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حل المشكلة أو استبدال الجهاز.

ما هي سياسة ضمان المنتج الخاص بك؟

جميع منتجات SAM تحمل ضمانًا لمدة 12 شهرًا. لن تتحمل SAM تحت أي ظرف من الظروف مسؤولية أي ضرر يتجاوز تكلفة استبدال البضائع المعيبة.

كيف تحافظ على أمان معلومات الاتصال الخاصة بي؟

نحن نأخذ معلومات عملائنا على محمل الجد ونحافظ عليها سرية. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أي طرف ثالث.

ما هي طريقة النقل التي يمكنني اختيارها؟

عن طريق النقل السريع أو الجوي أو القطار أو البحر. أنت تعين وكيل شحن ، أو نختار الأفضل لك.

كيف سأدفع؟

نحن نقبل T / T في الدفع المسبق. عادة ، نطلب 50٪ دفعة أولى في وقت الطلب و 50٪ قبل الشحن. في بعض الحالات ، نحن نقبل L / C ، أو نقدم ائتمانًا للعملاء الأكثر قيمة وموثوقية.

ما هو الحد الأدنى لمبلغ الطلب؟

الحد الأدنى لمبلغ الطلب هو مجموعة واحدة للآلة العادية ، لكن كمية الطلب من الشريط الحامل وشريط الغطاء هي 100 متر.